Actuar ante la crisis

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Diseñamos y apoyamos la implementación de la estructura comercial más adecuada al mercado potencial. Valoramos el ámbito geográfico, participación de mercado, complejidad del producto o servicio, y sistemas operativos de investigación, desarrollo, control y seguimiento.

Desarrollamos programas de incentivos comerciales para equipos internos o externos, valorando previamente las competencias  personales y profesionales, analizando las características actitudinales, motivacionales y formativa

Antes del diseño valoramos todos los aspectos que intervienen en el proceso de la venta y en base al resultado implementamos o modificamos la organización de los procesos,  el sistema operativo, y los  indicadores de control y cumplimiento.

Realizamos programas formativos en:

·         Sistemas prospectivos de captación de clientes

·         Tratamiento y gestión de la base de datos

·         Representación de empresa y marca

·         Presentación de productos y servicios

·         Detección de oportunidades

·         Propuesta de soluciones

·         Negociación y argumentación de objeciones

·         Gestión del seguimiento de las ofertas

·         Realización de pedidos, seguimiento de entregas y cumplimiento

Programas formativos para empresas

Programa presencial orientado a mejorar los conocimientos de responsables de área, directivos y empresarios. El curso aporta los conocimientos necesarios para llevar a cabo la investigación, el análisis y diseño estratégico del área comercial de la empresa.

Programa personalizado para empresas que desarrolla los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarias para acometer la venta de productos o servicios complejos, tecnológicos y de alto valor añadido es escenarios altamente competitivos.

Programa presencial, orientado a gerentes de PYMES, directores comerciales y jefes de ventas, con el objetivo de actualizar los conocimientos y aplicar las nuevas técnicas de gestión, seguimiento y liderazgo de equipos de ventas, en situaciones complejas de mercado.

Programa orientado a adquirir los conocimientos y mejorar las habilidades del personal implicado en las diferentes tareas de comercialización en empresas distribuidoras de productos.

Capsulas formativas.  Ideas claves y conceptos práticos

Capsula formativa que permite aplicar la estrategia de venta relacional para conocer mejor a los clientes, descubrir sus necesidades, orientar sus deseos y estimular la demanda.

Capsula  formativa que permite conocer y desarrollar conceptos prácticos  de liderazgo para aumentar la motivación del equipo y conseguir  mejorar el posicionamiento competitivo de la empresa.

Capsula formativa que ayuda a entender los elementos y factores claves en la implantación de una estrategia de CRM.

Formación comercio y oficinas de farmacia

Programa formativo, específico para el sector del comercio minorista, en el que se trabajan las técnicas de marketing estratégico, geomarketing, y merchandidsing, orientado a pequeñas empresas y cadenas comerciales de ventas de productos y servicios a consumidores finales.

Este curso le proporcionara los conocimientos necesarios para gestionar los diferentes modelos de venta activa, con clara orientación al cliente y a los resultados. A la vez que trabajar convenientemente los factores claves del punto de venta.

Este curso le proporcionara los conocimientos necesarios para liderar el equipo humano de la farmacia, mejorar y planificar las compras y gestionar las categorías, con el objetivo de aumentar la rentabilidad.

Formación adaptada a la demanda 

Realizamos el plan explícito de formación orientado a las necesidades del equipo, valorando previamente las características del mercado, el producto o servicios ofrecidos, y los plazos de cumplimiento de objetivos, alineando  este a  la misión y visión de empresa.

 Gestión del conocimiento

Concebimos el programa de gestión del conocimiento interno, buscando transferir el conocimiento y la experiencia existente entre todos los  miembros del equipo, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización y ayude en la obtención de la excelencia en la gestión y los procesos.